时间:2023-04-26 09:00:24 浏览次数:0 TAG:监控
跟着社交媒体的发展,舆情监控已成为企业管理中不可或缺的一部分。在国有企业中,监控舆情更是必不可少。为了更好地懂得大众对国企的见解,国企广泛采取舆情监控技巧,以及时发明与解决问题。 以下是国企监控舆情工作的一些数据与案例: 1. 2019年,中国石化共监控了超过7000个消息媒体、2000个微博账号、900个微信大众号与300多个贴吧,每天监测量达到数百万条。 2. 2020年,中国铁路总公司通过舆情监控体系,及时发明并解决了多起旅客投诉事件,有效晋升了旅客满意度。 3. 2021年,中国联通采取舆情监控技巧,及时发明并解决了网络服务中呈现的问题,有效晋升了用户闭会。 通过舆情监控,国企可能更好地懂得大众对企业的见解与冀望,及时发明并解决问题,晋升企业形象与公信力。同时,舆情监控也为企业供给了更多的市场信息与竞争对手分析,帮助企业更好地制订决定与策略。
作者:舆情精选