时间:2023-04-30 03:58:55 浏览次数:0 TAG:舆情监控
舆情监控不力是一个非常重要的问题,它可能会导致企业或政府在大众中的形象受损。最近多少年,呈现了一些舆情监控不力的案例,这些案例都给咱们敲响了警钟。 首先,咱们可能看看百度这个案例。2016年,百度在其搜查成果中投放了很多广告,这些广告并不标注明白,导致了很多花费者被误导。当时,百度的股价也因此下跌了近20%。 其次,咱们可能看看南航这个案例。2017年,南航在一个航班上呈现了重大的保险问题,然而南航在舆情方面并不及时作出回应,导致了很多航班乘客的不满与抱怨。 最后,咱们可能看看“黑猫投诉”这个案例。2018年,黑猫投诉因为监管不力,导致了很多花费者在利用黑猫投诉的过程中受到了侵害,这也让黑猫投诉的公信力受到了很大的影响。 综上所述,舆情监控不力对企业或政府的形象造成的影响长短常重大的。因此,咱们应当加强舆情监控,及时回应花费者的反馈,保护企业或政府的形象。
作者:舆情精选