时间:2023-04-30 06:02:59 浏览次数:0 TAG:舆情监控
舆情监控预案是企业或组织对舆情的预先打算与应答打算,是保障企业品牌名誉与形象的重要举措。本文将从预案格局的角度,对舆情监控预案进行总结介绍。 一、预案格局 1、目录:1.0目录 预案应当存在清楚的目录,便利用户查找与浏览。 2、概述:2.0概述 概述舆情监控预案的编写目标、利用范畴、实用对象、基本准则等。 3、舆情监测与分析:3.0舆情监测与分析 介绍舆情监测的方法、手段、工具与分析的流程与成果。 4、舆情应答与处理:4.0舆情应答与处理 介绍舆情应答与处理的策略、方法、步骤与应急预案。 5、舆情管理与评估:5.0舆情管理与评估 介绍舆情管理的机构、流程与评估指标。 6、附录:6.0附录 包含相干法规、指南、流程图、报告模板等。 二、总结 舆情监控预案是企业或组织应答舆情危机的基本工具,其格局应当存在清楚的目录、概述、舆情监测与分析、舆情应答与处理、舆情管理与评估与附录等内容。预案的编写应当根据企业或组织的实际情况,制订合适本人的预案,同时应当根据实际情况进行调剂与优化。
作者:舆情精选