时间:2023-05-25 04:07:45 浏览次数:0 TAG:舆情监控
社群舆情监控工作是古代企业必不可少的一项工作。在从前的一年中,咱们团队通过对社交媒体平台的监控,不仅可能及时懂得花费者的须要与反馈,还可能及时发明与应答负面舆情,为企业品牌的名誉保驾护航。 咱们团队共监控了10个社交媒体平台,包含微博、微信大众号、抖音、快手等。在监控期间,咱们收集了超过100万条相干数据,并对数据进行了深刻的分析。通过数据分析,咱们发明: 1. 花费者对咱们产品的满意度广泛较高,其中90%的用户给予了踊跃的评估。 2. 咱们产品的缺点重要体当初功能不足与利用不便上,占比分辨为30%与20%。 3. 在应答负面舆情方面,咱们采取了踊跃的立场与及时的回应,成功避免了负面舆情的发酵,同时也博得了花费者的信赖与支撑。 通过社群舆情监控工作,咱们不仅懂得了花费者的须要与反馈,还可能及时发明与应答负面舆情,为企业品牌的名誉保驾护航。咱们将持续加强社群舆情监控工作,为企业的发展供给有力的支撑。
作者:舆情精选