时间:2023-05-29 18:59:52 浏览次数:0 TAG:什么
跟着社交媒体与网络技巧的始终发展,舆情监测已成为企业与政府等各种组织的必备工具。舆情监测可能帮助组织懂得大众对其品牌、产品、服务与政策等方面的立场,以及监测与猜测可能会对组织造成影响的事件与趋势。那么,在进行舆情监测时,毕竟应当重点关注哪些方面呢? 首先,应当关注大众对组织的立场。舆情监测可能通过分析社交媒体与网络上的舆论、评论与探讨等数据来懂得大众对组织的立场与感情,例如踊跃、负面、中破等。据统计,2019年中国大陆社交媒体上对于品牌的舆论中,踊跃舆论占比为54.8%,负面舆论占比为28.7%,中性舆论占比为16.5%。 其次,应当关注相干事件与趋势。舆情监测可能帮助组织懂得及时并正确地懂得可能会对其造成影响的事件与趋势,例如突发事件、市场变更、政策调剂等。据统计,2019年中国大陆社交媒体上对于突发事件的舆论占比为24.1%,市场变更的舆论占比为19.6%,政策调剂的舆论占比为14.2%。 最后,应当关注竞争对手与行业动态。舆情监测可能帮助组织懂得竞争对手与行业内的动态与趋势,例如产品翻新、市场营销策略、人才应聘等。据统计,2019年中国大陆社交媒体上对于竞争对手的舆论占比为18.3%,行业动态的舆论占比为22.6%。 综上所述,舆情监测应当重点关注大众对组织的立场、相干事件与趋势,以及竞争对手与行业动态等方面。通过舆情监测,组织可能及时懂得并应答大众与市场的变更,加强组织的竞争力与影响力。
作者:舆情精选